2015年4月
システムのパワー
システムのパワーは、もの凄いパワーを秘めています。 たとえば、業務システムで利用した場合ですが、 ２０箇所の店舗を持ち、掛け売りの為、請求書を発行していたとします。 システム化する前は、店舗に２名本社に各店舗の為の事務員 […]
情報発信とは？
情報発信ですが、インターネットが普及する前はどうだったでしようか？ 新聞社、出版社、ラジオ、テレビ局等の一部のメディアに関連（その中で情報発信できる限られた人）しか情報発信はできなかったのではないでしょうか。 多くの情報 […]
コミュニケーション能力について
コミュニケーション能力ですが、人生の中で１番必要な能力で はないでしょうか。 コミュニケーション能力が極めて高い人たちがいます、 それは、トップセールスマンたちです。 何人かのトップセールマンを知っていますが、彼らにはあ […]
日本人とは？
お金儲けの神様と言われた邱永漢さんは、日本の学校も卒業され日本でもビジネスをされていましたが、台湾出身でした。 やはり他から来た（よそ者）人はその地域の常識にとらわれていない為、客観的に日本人を観察できたのだと思います。 […]
少しのビックリ
期待度と満足度の関係性こそが、良い店がどうかの分かれ目だ、とおっしゃている、飲食店のコンサルタントの先生がいます。 たとえば、定食屋は一般的に低価格な為、日常使いに向いているので、お客様の期待度はさほど高くないそうです。 […]